中国公共关系协会副会长、电子商务协会副会长郑砚农先生发言 - 分论坛六：印中管理学家圆桌会议 - 2012亚洲教育论坛年会官方网站

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分论坛六：印中管理学家圆桌会议

中国公共关系协会副会长、电子商务协会副会长郑砚农先生发言

谢谢！各位专家好！我想今天在这样一个场合中国和印度两个文明古国探讨这样一个管理话题是非常有意义的。今天在这个中印管理论坛上我们来谈一谈沟通管理，或者叫管理沟通是非常有意义的，曾经有一项调查现实，在企业上的调查上，在执行能力上我们强于西方的企业家，但是沟通能力我们弱于西方的企业家，昨天我们管理的主持人能不能结合教育方面谈，我们和教育方面谈有两个问题，我们学校的管理已经处于一个新媒体，就是社会化媒体的管理状态，这个管理状态我们应该称之为2.0管理状态，另外一个就是我们的学生不管是中学生还是大学生，我们在学校里面主要教给他们什么，我们的学校不应该仅仅是学习知识的地方，还有一门课就是教学生的沟通和管理。尤其是现在90后的年轻人怎样教他们沟通管理，沟通的艺术和技术是非常重要的。现在处于社会化新媒体的时代，或者是社会化媒体的管理时代，在英国一次学术论坛上提到一个巧的沟通和传播，现在对世界影响非常大，我可以给大家举个简单的例子，社会化媒体的出现对我们的沟通有什么影响，中国的一个主流的媒体它的发行量是200多万分，而明星可以发行2700多万，沟通管理是多么的重要，其实呢都是一个方面，但是我们从汉字的意义上讲，传播和沟通这两个词是有微小的区别的，传播一般是单向的，偶然的广告、影视、公告，是有受众的，而讲到沟通和交流是双向的，这就是现在的新媒体时代，在现在这样一个时代下我们在做管理的时候就和我们以前的传统环境下的沟通有很多的不同，过去我们开新闻发布会我们就召集我所有记者发布我们的新闻，我们现在可以不用这样，我们就给我们最想听的受众。过去我们想买汽车的时候可以去看汽车，但现在我们可以看社区买了车的看法。所以新媒体下的沟通管理是非常重要的！谢谢！

	复旦大学经济学院博士生导师韦森先生发言
	T.A.帕伊管理学院院长R·纳塔拉詹博士发言